Made on
Tilda
Политика в отношении обработки персональных данных
Дата публикации: 1 июля 2025 г.
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь») интернет-магазина AquaBalance, расположенного по адресу http://ava-shop.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Морозов Олег Михайлович
ИНН: 781106100790
ОГРНИП: 325784700422568
Адрес: 192076, г. Санкт-Петербург, ул. Прибрежная, д. 4, оф. 132
(далее — «Оператор»)
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Оформляя заказ, заполняя форму на Сайте или совершая покупку, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики и даёт согласие на обработку своих персональных данных.
1.5. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Конфиденциальность персональных данных — обязательное требование к лицу, получившему доступ к персональным данным, не допускать их распространения без согласия субъекта или иного законного основания.
3.1. При оформлении заказа на Сайте Оператор собирает следующие персональные данные:
3.2. При посещении Сайта автоматически собираются:
3.3. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья и т.д.).
3.4. Оператор не собирает платёжные данные (номер банковской карты, CVV-код и т.д.). Все платежи обрабатываются сертифицированным платёжным сервисом, соответствующим стандарту PCI DSS.
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
а) Оформление и исполнение заказа — идентификация Пользователя, подтверждение заказа, организация доставки, уведомления о статусе заказа.
б) Связь с Пользователем — ответы на запросы и обращения, информирование об изменениях в заказе.
в) Исполнение обязательств — соблюдение договора купли-продажи (оферты), обработка возвратов.
г) Улучшение качества обслуживания — анализ поведения на Сайте для улучшения его функциональности и удобства.
д) Соблюдение требований законодательства — исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.2. Оператор не использует персональные данные для рассылки рекламных материалов без предварительного согласия Пользователя.
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
а) Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — при оформлении заказа и заполнении форм на Сайте.
б) Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для выполнения обязательств по договору купли-продажи (оферте).
в) Исполнение обязанностей, возложенных законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для соблюдения требований налогового и бухгалтерского законодательства.
6.1. Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:
6.2. Срок обработки персональных данных:
6.3. По истечении срока обработки или по запросу Пользователя персональные данные уничтожаются в течение 30 дней.
7.1. Оператор может передавать персональные данные Пользователя следующим третьим лицам исключительно для целей исполнения заказа:
а) Служба доставки СДЭК (ООО «СДЭК») — для организации доставки заказа.
Передаются: ФИО, телефон, адрес доставки.
Политика конфиденциальности СДЭКб) Платёжный сервис — для обработки платежей.
Оператор не имеет доступа к платёжным данным (номер карты, CVV). Все платежи обрабатываются в защищённой среде платёжного сервиса, соответствующего стандарту PCI DSS.
в) Системы веб-аналитики — для анализа посещаемости Сайта.
Передаются обезличенные данные (IP-адрес, поведение на сайте).
7.2. Оператор не продаёт, не передаёт и не распространяет персональные данные третьим лицам в целях, не предусмотренных настоящей Политикой.
7.3. Оператор вправе передать персональные данные по запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.1. Сайт использует файлы cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта.
8.2. Cookies используются для:
8.3. Сайт использует системы веб-аналитики для сбора обезличенной статистики о посещениях. Собранные данные не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя.
8.4. Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта (в том числе корзина и оформление заказа) могут работать некорректно.
9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
9.2. Меры защиты включают:
Использование защищённого соединения (SSL/HTTPS) при передаче данных
Ограничение доступа к персональным данным (доступ имеет только Оператор)
Хранение данных на защищённых серверах с ограниченным доступом
Использование сертифицированных платёжных сервисов (PCI DSS) для обработки платежей
10.1. Пользователь имеет право:
а) Получить информацию об обработке своих персональных данных — какие данные обрабатываются, в каких целях, кому передаются.
б) Потребовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения — если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки.
в) Отозвать согласие на обработку персональных данных — направив письменный запрос Оператору. При этом отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.
г) Обжаловать действия Оператора — обратившись в Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций).
10.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору:
Email: support@ava-shop.ru
Telegram: @Ocean175
Почтовый адрес: 192076, г. Санкт-Петербург, ул. Прибрежная, д. 4, оф. 132
10.3. Оператор обязуется рассмотреть обращение в течение 30 дней с момента получения.
11.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.3. Действующая редакция Политики всегда доступна на Сайте по адресу: http://ava-shop.ru/confident
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:
Оператор
ИП Морозов Олег Михайлович
ИНН: 781106100790
ОГРНИП: 325784700422568
Адрес
192076, г. Санкт-Петербург, ул. Прибрежная, д. 4, оф. 132
Время работы
с 10:00 до 19:00 (МСК), понедельник — пятница.